213db-এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা বিবরণ

213db সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের একটি বৈধ কারণ থাকে:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি সহায়তা ও গ্রাহক সেবার জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: 213db-এর মালিকানা বা কাঠামোতে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন পরিচালনা সংস্থার সাথে।

213db নিচের কাজগুলো কখনো করে না এবং ভবিষ্যতেও করবে না:

• বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা।
• আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা।
• অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা।
• আপনার আর্থিক তথ্য অননুমোদিতভাবে প্রকাশ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা।

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা 213db-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

213db আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
• লগ ফাইল: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী সেশন শেষে বা নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

213db আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়।
• সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা চালু রয়েছে।

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে 213db-কে জানান।